Mercado Libre vs Temu: la Corte Suprema deberá definir quién sigue la causa por publicidad engañosa

La Corte Suprema de Justicia deberá resolver qué tribunal es competente para tratar el reclamo vinculado a la denuncia de Mercado Libre contra Temu por presunta competencia desleal y publicidad engañosa en la Argentina. Mientras tanto, sigue vigente la decisión administrativa que ordenó suspender campañas y mensajes promocionales considerados engañosos. 

El conflicto se originó con una presentación de Mercado Libre ante la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno, área que depende de la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía, bajo el marco del DNU 274/2019 (Lealtad Comercial). 

Según las actuaciones citadas por distintos medios, la autoridad administrativa dictó una medida preventiva que obligó a Temu a cesar “toda publicidad” y promociones cuestionadas en canales digitales propios y de terceros, incluyendo web, app y redes. 

Qué cuestiona Mercado Libre

En la denuncia se incluyeron ejemplos de prácticas promocionales que, según Mercado Libre, inducen a error al consumidor. Entre los casos relevados se mencionan promesas de “envío gratis” con condiciones no explicitadas desde el inicio, cupones publicitados como de alto valor con requisitos adicionales, y porcentajes de descuento presentados como extremos o imposibles. 

Ámbito señaló que, además, la denuncia apuntó a dinámicas de “gamificación” en la app, con premios o beneficios que se vuelven más difíciles de concretar a medida que avanza la compra, con condiciones que aparecen recién al final del proceso. 

El pedido de Temu y el conflicto de competencia

Tras la medida preventiva, Temu presentó recursos administrativos y también fue a la Justicia para pedir una cautelar que suspenda las actuaciones hasta que se trate su apelación. Entre sus argumentos, cuestionó el trámite y la posibilidad de defensa dentro del expediente. 

La causa se trabó porque dos instancias federales se declararon incompetentes para intervenir como tribunal de apelación. Ese “conflicto negativo” elevó el expediente a la Corte Suprema, que ahora deberá definir la competencia antes de que el caso avance. 

Un trasfondo regional: boom de compras y presión regulatoria

La disputa ocurre en un contexto de fuerte crecimiento de compras en plataformas asiáticas. Ámbito citó datos de ABECEB: importaciones vía Temu y Shein por US$ 789 millones hasta noviembre y un salto del 291,8% interanual en compras de argentinos en esas plataformas. 

Digital Trends agregó que el avance de Temu en la región impulsó tensiones regulatorias en otros países, con medidas fiscales y aduaneras que buscan equiparar condiciones frente al comercio local. 

La definición de la Corte no resolverá de inmediato el fondo del reclamo, pero sí determinará el camino judicial de un caso que reabre el debate sobre reglas de competencia y publicidad en el e-commerce transfronterizo.