Europa evalúa regular a WhatsApp como “plataforma muy grande” y pone el foco en sus Canales

La Unión Europea evalúa aplicar a WhatsApp el régimen más exigente de la DSA, una decisión que aumentaría las obligaciones de la app para actuar frente a contenido ilegal o dañino. El debate se activó por la escala que alcanzaron los Canales de WhatsApp dentro del bloque. 

Según informó Reuters, WhatsApp registró 51,7 millones de “usuarios activos mensuales promedio” de WhatsApp Channels en la UE durante los primeros seis meses de 2025, superando el umbral de 45 millones que la norma usa para definir a las plataformas muy grandes. 

Un vocero de la Comisión, Thomas Regnier, explicó que el objetivo es diferenciar “qué es mensajería privada” —fuera del alcance de la DSA— y “qué son canales abiertos” que operan más como red social. “No excluiría una designación futura”, señaló. 

El foco: los Canales, no los chats privados

La posible designación apuntaría, sobre todo, al ecosistema de Canales, donde creadores, medios y organizaciones publican mensajes para audiencias masivas. En ese formato, la difusión es pública y puede amplificar contenido problemático con más facilidad que un chat 1 a 1. 

En el mismo reporte, Reuters indicó que WhatsApp no estuvo disponible de inmediato para comentar la evaluación del bloque. 

El movimiento se enmarca en una línea de control que ya alcanzó a otras empresas: la DSA incluye como “muy grandes” a servicios como Facebook e Instagram (Meta), YouTube (Google), TikTok, Temu y LinkedIn (Microsoft), entre otros. 

Qué exige la DSA a las plataformas “muy grandes”

La Comisión Europea define como VLOP/VLOSE a los servicios con más de 45 millones de usuarios mensuales en la UE y establece que, una vez designados, tienen cuatro meses para cumplir con las obligaciones reforzadas. 

Entre los puntos centrales figuran: evaluar y mitigar riesgos sistémicos (por ejemplo, contenido ilegal, protección de menores, procesos electorales), mayor transparencia en moderación y sistemas de recomendación, auditorías independientes y acceso a datos para investigadores acreditados. 

Las sanciones por incumplimientos pueden llegar hasta el 6% de la facturación anual global, recordó Reuters, un nivel que convierte a la DSA en una herramienta de presión relevante para las plataformas. 

Qué puede cambiar para usuarios y empresas

Si la UE avanza con la designación, Meta debería reforzar mecanismos de reporte y respuesta en Canales, además de políticas y controles para remover con rapidez contenido ilegal cuando corresponda. 

Para el usuario, la discusión no se centra en leer mensajes privados, sino en cómo se moderan espacios de alcance público dentro de WhatsApp. El resultado podría impactar en cuentas, medios y marcas que usan Canales como vía de difusión en Europa. 

El proceso aún está en evaluación, pero el dato de audiencia de Channels aceleró la revisión: si la Comisión confirma que funcionan como una plataforma abierta, WhatsApp podría quedar bajo el mismo estándar que las grandes redes sociales en el bloque.