Actualidad
OpenAI activó la predicción de edad en ChatGPT para detectar cuentas de menores de 18
La herramienta ya se despliega de forma global y, si el sistema estima que un usuario es menor, aplica más límites a contenidos sensibles; quienes se vean afectados por error podrán recuperar el acceso completo con verificación de edad.
OpenAI comenzó a implementar un sistema de predicción de edad en ChatGPT para estimar si una cuenta “probablemente” pertenece a una persona menor de 18 años y, en ese caso, activar protecciones adicionales de manera automática.
La compañía explicó que, cuando el modelo detecta un posible perfil adolescente, la plataforma aplica una experiencia con más resguardos para reducir la exposición a contenido sensible. En la Unión Europea, el despliegue se realizará “en las próximas semanas”, según la misma comunicación.
En la práctica, el cambio apunta a “separar” experiencias: una para usuarios adultos y otra con más restricciones para menores. El anuncio llega en paralelo a los planes de OpenAI para habilitar un “modo adulto” en ChatGPT para quienes verifiquen su edad.
Qué señales usa el sistema para estimar la edad
OpenAI detalló que el modelo de age prediction se apoya en una combinación de señales de comportamiento y del propio perfil. Entre ellas, el tiempo de antigüedad de la cuenta, horarios habituales de actividad, patrones de uso a lo largo del tiempo y la edad declarada por el usuario.
La empresa señaló que el despliegue también le permitirá ajustar el sistema con aprendizajes sobre qué señales mejoran la precisión, con actualizaciones continuas del modelo.
Desde la compañía remarcaron que, ante la duda, se prioriza una configuración más restrictiva para adolescentes: si el sistema no tiene suficiente certeza, puede derivar a la experiencia “under 18” por defecto.
Verificación con selfie y qué pasa si hay un error
OpenAI indicó que las personas que sean clasificadas como menores de forma incorrecta podrán restablecer el acceso completo mediante un proceso de verificación con el proveedor Persona. Ese trámite puede incluir una selfie en vivo y, según el país, también un documento oficial.
La verificación no es obligatoria para seguir usando ChatGPT: quienes queden en la experiencia con protecciones adicionales pueden continuar, pero necesitarán verificar si quieren quitar esas limitaciones. Además, OpenAI sostiene que no recibe la foto ni el documento, y que Persona elimina ese material dentro de un plazo informado.
Contexto: “modo adulto”, escala y negocio
El movimiento se da mientras OpenAI prepara funciones para contenido adulto en cuentas verificadas y, al mismo tiempo, refuerza sus políticas para adolescentes. En ese marco, Reuters informó que ChatGPT ronda los 800 millones de usuarios activos semanales y que la empresa empezó a probar publicidad para algunos usuarios en Estados Unidos.
Con este despliegue, OpenAI busca ajustar la experiencia de ChatGPT según la edad estimada y anticipar cambios en el acceso a contenidos, con más controles para menores y verificación para quienes quieran habilitar opciones para adultos.
