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TikTok refuerza la verificación de edad en Europa con IA y revisión humana para detectar menores de 13
La red social de ByteDance comenzará a desplegar “en las próximas semanas” un sistema que predice la edad con señales del perfil y la actividad, y deriva los casos a moderadores antes de aplicar sanciones.
TikTok implementará en Europa un nuevo esquema de verificación de edad para mejorar la detección de cuentas que pertenezcan a menores de 13 años, el umbral mínimo para usar la plataforma. La compañía indicó que el despliegue empezará “en las próximas semanas” y se apoya en tecnología de predicción de edad combinada con revisión humana.
Según explicó a Reuters, el sistema fue probado durante un año en la región y analiza información del perfil, videos publicados y señales de comportamiento para estimar si una cuenta podría ser de un usuario menor de la edad permitida.
TikTok afirmó que el desarrollo se diseñó “específicamente para Europa” y que trabajó con la Data Protection Commission (DPC) de Irlanda, su principal regulador de privacidad en la Unión Europea, durante el proceso.
Cómo funciona el sistema de “predicción de edad”
La plataforma sostiene que no existe un método “globalmente acordado” que confirme la edad sin afectar la privacidad. Por eso, apuesta por un enfoque de múltiples capas: pedir fecha de nacimiento al crear la cuenta y sumar detecciones automáticas a partir de señales de uso.
En una publicación de su Newsroom, TikTok señaló que ya usa tecnologías que miran distintas señales —por ejemplo, imágenes de perfil o referencias en contenidos— y que en pruebas logró remover miles de cuentas adicionales presuntamente de menores de 13.
Además, la empresa afirmó que elimina alrededor de 6 millones de cuentas por mes en todo el mundo por sospecha de incumplir la edad mínima.
Qué pasa con las cuentas marcadas y cómo se puede apelar
Una de las claves del cambio es que las cuentas señaladas por el sistema no se bloquearán automáticamente: pasarán primero por moderadores especializados, que decidirán si corresponde la remoción.
Si el usuario considera que hubo un error, TikTok prevé un proceso de apelación con varias opciones de verificación. Entre ellas, estimación de edad facial con la firma Yoti, validación con tarjeta y uso de identificación oficial.
En el mismo sentido, la empresa aseguró que la predicción “no se usa para otros fines” más allá de decidir si deriva una cuenta a revisión humana y para mejorar la tecnología.
Más presión regulatoria por la protección de menores
El despliegue se da en un contexto de mayor presión sobre plataformas para fortalecer la protección de menores bajo reglas de privacidad estrictas. Reuters señaló que las autoridades europeas observan con atención los métodos actuales, por considerarlos insuficientes o demasiado invasivos.
En paralelo, el debate global sobre límites de edad en redes creció tras medidas como la restricción a menores impulsada en Australia, mientras distintos gobiernos europeos discuten esquemas propios.
Con el nuevo sistema, TikTok busca mostrar que puede elevar los controles de edad sin avanzar hacia verificaciones masivas con datos sensibles, una discusión que seguirá ganando peso en 2026.
