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Google presentó el Universal Commerce Protocol para habilitar compras con agentes de IA en Search y Gemini
El nuevo estándar open source busca que asistentes y comercios “hablen el mismo idioma” para vender, cobrar y dar soporte, sin integraciones a medida para cada tienda.
Google anunció este domingo un nuevo estándar abierto llamado Universal Commerce Protocol (UCP) para facilitar el comercio con agentes de inteligencia artificial. La presentación se hizo en la conferencia NRF 2026 (National Retail Federation), en Nueva York.
Según la compañía, el protocolo permite que los agentes operen a lo largo de todo el proceso de compra, desde el descubrimiento de productos hasta el soporte postventa. El desarrollo se realizó junto con socios como Shopify, Etsy, Wayfair, Target y Walmart.
El objetivo central es reducir la necesidad de conexiones específicas para cada plataforma. En su lugar, UCP propone una base común para que agentes, comercios y proveedores de pago puedan integrarse con menos fricción.
Checkout directo dentro de AI Mode y la app Gemini
Google indicó que “pronto” usará UCP en listados elegibles de productos dentro de AI Mode en Search y en la app Gemini. La idea es que el usuario pueda finalizar la compra sin salir de esas superficies.
En la primera etapa, el checkout se enfocará en comercios de Estados Unidos y permitirá pagar con Google Pay, usando datos de envío ya guardados en Google Wallet. Además, la empresa anticipó que incorporará PayPal como opción de pago.
Desde el plano técnico, Google remarcó que UCP es compatible con otros estándares vinculados a agentes, como Agent Payments Protocol (AP2), Agent2Agent (A2A) y Model Context Protocol (MCP).
Descuentos en el momento y más datos para los comercios
Junto al protocolo, la empresa anunció cambios para monetización y visibilidad. TechCrunch informó que las marcas podrán configurar descuentos para mostrarlos cuando el usuario pide recomendaciones dentro de AI Mode.
También habrá nuevos atributos de datos en Merchant Center para mejorar cómo se presentan los productos en las superficies de búsqueda con IA.
En paralelo, Google lanzó Business Agent, un asistente “con marca” dentro de Search para responder preguntas de clientes. La compañía señaló que ya lo usan minoristas como Lowe’s, Michael’s, Poshmark y Reebok.
Qué cambia con un estándar “universal” para compras con IA
Google Developers explicó que UCP se diseñó como un estándar comunitario y open source, con un esquema para que los agentes descubran capacidades del comercio (por ejemplo, checkout, descuentos y entrega) a través de un manifiesto técnico.
El anuncio se da en plena carrera por el “agent-led commerce”. En NRF, Walmart y Google presentaron su integración y el ejecutivo John Furner habló de “cerrar la brecha” entre “lo quiero” y “lo tengo”.
Con despliegues iniciales y promesa de expansión, UCP abre una nueva etapa: compras más rápidas dentro de asistentes, pero con el desafío de sostener confianza, control del usuario y acuerdos entre plataformas.
